Preguntas frecuentes
¿Qué es Ohanabox?
Ohanabox es una caja de actividades sin pantallas, pensada para que niños y niñas se entretengan, aprendan y disfruten en cualquier lugar.
Cada edición incluye una cuidada selección de juguetes educativos que estimulan habilidades clave como la atención, la motricidad o la creatividad. Adaptados por edad y diseñados para momentos reales como un restaurante, un viaje en coche o en avión.
Una solución práctica, bonita y consciente para disfrutar del tiempo juntos… sin necesidad de móvil o tablet.
¿Para qué edades están recomendados nuestros kits?
Disponemos de varios tipos de kits adaptadas a diferentes rangos de edad: 3-4 años y 5-6 años. Próximamente también para 1-2 años, inscríbete a la Newsletter para no quedarte sin él.
Aún así, es una edad recomendada para el kit completo, algunos de sus juegos son compatibles también con otras edades.
¿Qué tipo de juguetes incluye? ¿Son siempre los mismos?
Cada kit contiene juegos variados que trabajan distintas habilidades como la atención, la motricidad fina, la memoria o la creatividad. Cambiamos y adaptamos el contenido según la edad recomendada y el contexto (coche, restaurante o avión). Puedes consultar el contenido exacto antes de comprar.
¿Puedo elegir lo que lleva el kit?
No hace falta elegir, ¡Ya lo hemos hecho por ti! Cada Ohanabox es una combinación pensada al detalle: juguetes de calidad, actividades variadas y todo adaptado al lugar donde se va a usar y a su edad.
¿Dónde puedo comprar un kit Ohanabox?
Nuestros productos están disponibles en nuestra web Ohana-box.com y próximamente en Amazon.
¿Qué actividades incluyen los kits de Ohanabox?
Cada caja incluye varias actividades adaptadas a su edad y al lugar donde se va a usar: juegos creativos, sensoriales y manipulativos que estimulan habilidades como la atención, la motricidad fina y la autonomía.
¿Quieres saber qué incluye cada caja? Lo tienes todo en la descripción y las imágenes de cada producto de la web.
¿Qué diferencia hay entre la caja de coche, avión o restaurante?
Cada kit está pensado para su contexto y espacio disponible:
El kit de coche tiene juegos que no se caen ni ruedan y sin soporte como una mesa.
El kit de avión incluye propuestas sin piezas metálicas ni líquidos, compactas y adaptadas a las medidas de la mesa del asiento.
El kit de restaurante tiene actividades silenciosas y de bajo estímulo.
Todas comparten el mismo objetivo: entretener y estimular habilidades adaptadas a su edad sin pantallas, de forma práctica y segura.
¿Puedo solicitar una devolución?
¡Claro! Puedes devolver un kit por la razón que sea. Tienes un plazo de 15 días desde la fecha de entrega para hacer la devolución de cualquiera de nuestros kits. Los productos tienen que encontrarse en perfectas condiciones y con su embalaje original intacto (no pueden ser productos abiertos ni usados).
Para realizar una devolución ponte en contacto con nosotros a través de nuestro email hola@ohanabrand.es indicándonos el numero de pedido y el producto que quieres devolver.
Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe que hayas pagado por el producto en la cuenta bancaria que nos hayas indicado en un plazo máximo de 7 días. Los costes del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente con un valor de 5,00 euros que se descontará del importe a reembolsar, salvo si la devolución se produce por defectos en la mercancía o por un error de servicio.
Si deseas realizar un cambio de producto, debes tramitar una devolución y compra de manera independiente.
¿Qué modalidades de envío hay?
· Envío estándar: los envíos estándar con destino España peninsular tienen un tiempo de entrega de 48/72 horas son GRATUITOS.
· Envío express 24h: los envíos express con destino España peninsular tienen un tiempo de entrega de 24 horas siempre que se realicen antes de las 13:00h y el coste del envío es de 6,90 Euros.
Actualmente no hacemos envíos a islas Canarias, Ceuta y Melilla, pero esperamos poder hacerlo próximamente.
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